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ショップホームページの「お問い合わせフォーム」や「資料請求フォーム」が送信された時、そのお客様がどんな検索キーワード(気持ち)でショップホームページに辿り着き、フォーム送信に至ったのかを、リアルタイムにメールでお知らせ!
それにより、そのお客様に合った対応が瞬時にできるようになります。
それは、お客様にとって、最上級のおもてなしとなる事でしょう。 |
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商品を購入したお客様が、どんなキーワード(気持ち)で検索したのか…。
つまり成果に繋がるキーワードが分かれば、ショップホームページ上での商品の見せ方やSEO対策の注力箇所が、自ずと分かってくるはず!
店主の想像や世間の流行だけを意識した的外れなマーケティングは、もうやめ!
お客様の生の想いを知ってこそ、お客様にとって良質なショップへとなれるのです! |
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